Todos os dias, estamos ao lado dos agricultores para ajudá-los a cuidar de suas culturas de maneira natural e inovadora.
Todos os dias, há cinquenta anos, cultivamos nosso ideal de um futuro sustentável.
Todos os dias, HELLO NATURE!
Qualidade, paixão e inovação sempre foram nossos valores principais. Atualmente, operando em mais de 80 países ao redor do mundo, com 4 unidades de produção, 3 centros de P&D e diversos escritórios comerciais, a HELLO NATURE® oferece uma ampla gama de soluções biotecnológicas e certificadas para a agricultura moderna e sustentável, incluindo bioestimulantes naturais de origem vegetal, microrganismos benéficos e fertilizantes orgânicos.
Nossa História: Todos os dias, HELLO NATURE!
Uma planta cresce bem se tiver raízes fortes – o mesmo acontece com nossa empresa. Na década de 1970, Cav. Licinio Bonini fundou a Italpollina. Já tendo alcançado sucesso na agricultura desde 1953, Licinio antecipou a crescente necessidade de soluções para uma agricultura sustentável. Sua abordagem era produzir fertilizantes que aumentassem a fertilidade química, física e biológica do solo, respeitando totalmente a saúde humana e ambiental.
A visão de Licinio se concretizou com a abertura da primeira unidade de fabricação em 1973, em Rivoli Veronese, (Itália), para a produção de fertilizantes orgânicos. A nova tecnologia rapidamente fez sucesso em toda a Europa e, na década de 1980, seu filho, Eng. Nello Bonini, expandiu a linha de produtos da Italpollina para incluir bioestimulantes e microrganismos, e trabalhou para tornar a Italpollina uma empresa internacional. Essa visão se concretizou ao longo das décadas seguintes, com novas unidades de fabricação sendo abertas em todo o mundo, além de Centros Internacionais de Pesquisa e Desenvolvimento.
Até hoje, a terceira geração da família Bonini continua o legado, com a presença global da empresa expandindo por todos os continentes, com novos escritórios comerciais na China, Coreia do Sul, Rússia, Canadá e Estados Unidos. Mais recentemente, uma nova unidade de fabricação nos Estados Unidos, em Anderson (Indiana), foi inaugurada, totalmente dedicada à produção de bioestimulantes naturais à base de peptídeos 100% vegetais.
Em 2021, a Italpollina mudou seu nome para HELLO NATURE, para refletir melhor os valores, objetivos e visões globais da empresa.
A Hello Nature está sempre em busca de soluções inovadoras para atender às necessidades dos agricultores, enquanto constrói um futuro sustentável com total respeito pela Natureza e pela saúde humana.
Este Código de Ética é dirigido a empregados, parceiros e consultores que estabeleçam relações, direta ou indiretamente, de forma estável ou temporária, com o Grupo Hello Nature e suas empresas ou de outra forma a quem opere para perseguir objetivos corporativos.
A empresa compromete-se a distribuir uma cópia deste Código de Ética a todos os empregados e colaboradores e a disseminar seus conteúdos e objetivos.
Todos os destinatários são obrigados a compreender o Código de Ética e contribuir para a sua implementação.
Os destinatários do Código de Ética são obrigados a cumprir as leis dos países em que as respectivas empresas operam. Em nenhuma circunstância é permitido perseguir ou alcançar interesses corporativos violando a lei.
Qualquer pessoa que atue dentro da organização Hello Nature, sem distinções ou exceções, deve alinhar suas ações e comportamento com os princípios e conteúdos do Código, reconhecendo que o cumprimento do Código é parte essencial da qualidade do desempenho do trabalho.
As relações entre indivíduos, em todos os níveis, devem ser baseadas em honestidade, justiça, colaboração, lealdade e respeito mútuo.
Os destinatários que violarem os princípios e regras contidos neste Código minam a relação de confiança estabelecida com o Grupo e suas empresas.
O cumprimento da lei, integridade moral, ética e justiça deve ser o compromisso constante e dever de todos que atuam dentro da estrutura organizacional da Hello Nature.
Tudo feito no decorrer do trabalho deve ser inspirado pelos mais altos padrões de justiça, completude, veracidade e transparência das informações.
Empregados, colaboradores externos e consultores devem trabalhar com dedicação e rigor profissional, garantindo contribuições profissionais adequadas aos papéis e responsabilidades atribuídos enquanto protegem o prestígio e a reputação do Grupo.
Todas as atividades dentro do Grupo devem visar valorizar, a longo prazo, os valores patrimoniais, tecnológicos e de conhecimento das empresas Hello Nature, bem como criar valor e bem-estar para todas as partes interessadas.
Em nenhuma circunstância a crença de agir em benefício ou interesse das empresas pode justificar até mesmo comportamentos parciais contrários à lei, princípios ou conteúdos deste Código.
Práticas de corrupção, favores ilegítimos, comportamentos colusivos ou solicitações de vantagens pessoais ou de carreira para si ou para outros são estritamente proibidos.
PRINCÍPIOS
Transparência, Justiça e Respeito Mútuo: Estes são princípios obrigatórios no comportamento e trabalho diário dos indivíduos que operam dentro ou em nome das empresas do Grupo. O respeito pelos direitos de todos, incluindo privacidade e igualdade de oportunidades, é uma pedra angular deste Código de Ética. Discriminação ou conflitos de interesse dentro da Hello Nature não serão tolerados.
Integridade Moral: Deve caracterizar o comportamento de toda a organização.
Diligência, Responsabilidade e Competência: Dentro do Grupo, todos devem desempenhar suas tarefas de acordo com os níveis profissionais e técnicos exigidos por seu papel. Em todos os momentos, precauções devem ser tomadas para prevenir danos a terceiros, sejam morte, ferimentos, saúde ou danos materiais.
Lealdade: Os destinatários deste Código são obrigados a focar suas atividades unicamente na realização dos objetivos da empresa. Todas as ações empreendidas pelos destinatários no desempenho de seus deveres ou atribuições devem ser guiadas pela legalidade e pela proteção da empresa, de acordo com as normas vigentes e procedimentos internos, bem como com justiça e ética da responsabilidade. As informações compartilhadas tanto externamente quanto internamente devem ser precisas e completas.
1. PROTEÇÃO, RELAÇÕES E GESTÃO DE PESSOAL
A Hello Nature promove um ambiente interno de convivência civil onde cada empregado interage com honestidade, ética e respeito mútuo. Cada empregado deve desempenhar seus deveres de forma responsável, honesta, diligente e com bom senso, em conformidade com os procedimentos e diretivas do Grupo. Todos devem evitar situações de conflito de interesse ou outras situações que possam potencialmente prejudicar as empresas. Ressalta-se que, para preservar a integridade da imagem e reputação da empresa, é aconselhável evitar até mesmo a mera aparência de falta de integridade.
1.1 Recrutamento e Gestão de pessoal
A avaliação de pessoal a ser contratado é realizada com base no alinhamento entre os perfis dos candidatos e os esperados, bem como nas necessidades da empresa, garantindo igualdade de oportunidades para todos os indivíduos envolvidos. As informações solicitadas aos candidatos estão estritamente relacionadas à verificação de sua compatibilidade com o perfil profissional buscado. Ao estabelecer a relação de trabalho, os empregados devem receber informações e treinamento completos sobre as características de seus deveres e papéis, elementos regulatórios e de remuneração, bem como os padrões e comportamentos exigidos para o gerenciamento de riscos relacionados à saúde.
Todo o pessoal deve ser contratado sob contratos de trabalho regulares em conformidade com as obrigações legais: nenhuma forma de trabalho irregular ou não conforme é tolerada. O Grupo Hello Nature evita e combate todas as formas de discriminação contra seus empregados. Nos processos de gestão e desenvolvimento de pessoal, bem como durante o recrutamento, as decisões são baseadas no alinhamento entre os perfis esperados e reais dos empregados e/ou considerações baseadas no mérito.
1.2 Integridade e Proteção Pessoal
A Hello Nature garante o direito a condições de trabalho que respeitem a dignidade do indivíduo, combatendo qualquer atitude ou comportamento discriminatório ou prejudicial à pessoa. O assédio sexual é fortemente condenado, e comportamentos ou discursos que possam perturbar a sensibilidade da pessoa devem ser evitados. Um empregado que acreditar ter sido sujeito a assédio ou discriminação com base em idade, gênero, sexualidade, raça, estado de saúde, nacionalidade, opiniões políticas ou crenças religiosas pode relatar o incidente ao gerente de recursos humanos, que avaliará se houve violação deste código.
1.3 Deveres dos Empregados
O empregado deve agir lealmente a fim de respeitar as obrigações estabelecidas no contrato de trabalho e aquelas previstas por este código, garantindo o desempenho solicitado. O empregado deve:
• Conhecer e implementar as políticas da empresa em relação à segurança da informação para garantir sua integridade, confidencialidade e disponibilidade;
• Preparar seus documentos de forma clara, objetiva e completa, permitindo quaisquer verificações por partes internas ou externas autorizadas a solicitá-los;
• Proteger os ativos da empresa protegendo adequadamente bens móveis e imóveis, recursos tecnológicos e suportes de TI, equipamentos, produtos da empresa, informações e/ou o know-how da empresa;
• Trabalhar diligentemente para proteger os ativos da empresa por meio de comportamento responsável e de acordo com os procedimentos operacionais que regulam seu uso, seguindo escrupulosamente todos os programas de segurança para prevenir uso não autorizado ou roubo;
• Evitar o uso indevido dos ativos da empresa para fins contrários às normas legais obrigatórias, à ordem pública ou aos bons costumes, bem como para cometer ou induzir a cometer crimes e/ou intolerância racial, a glorificação da violência ou a violação dos direitos humanos.
A atividade de cada indivíduo deve ser inspirada pelo desejo de aprimorar suas habilidades e melhorar seu profissionalismo. Os empregados são obrigados a manter confidencialidade sobre notícias e/ou informações de natureza confidencial adquiridas de clientes, fornecedores, concorrentes ou às quais tenham acesso devido ao seu papel, a fim de garantir máxima confidencialidade em relação aos documentos e informações da empresa para a qual trabalham e do grupo em geral (incluindo projetos, propostas, estratégias, negociações, acordos, compromissos, contratos em andamento, projeções financeiras, política de preços e listas de clientes).
É absolutamente proibido que empregados e colaboradores:
• Revelem informações confidenciais a concorrentes, terceiros fora do grupo, incluindo familiares e amigos;
• Usem indevidamente informações confidenciais que tenham tomado conhecimento, mesmo fora do horário de trabalho;
• Divulguem informações sobre suas empresas a terceiros, a menos que a informação tenha se tornado pública;
• Discutam negócios confidenciais do grupo ou de qualquer uma de suas empresas em público ou em locais abertos ao público onde terceiros possam estar presentes
Todos aqueles que operam em nome e em favor de até mesmo uma única empresa dentro do Grupo são obrigados a manter diligentemente toda a documentação relacionada à atividade realizada, abstendo-se de oferecer dinheiro ou qualquer outro tipo de benefício a seus interlocutores, ou de estabelecer relações pessoais ilícitas de favor que possam influenciar o resultado da relação.
1.4 Presentes e Formas de Benefícios
Os destinatários do código não devem aceitar, mesmo durante feriados, presentes ou outros benefícios relacionados às suas atividades profissionais, a menos que sejam de valor modesto.
Os destinatários que, no exercício de suas funções, recebam presentes ou outros benefícios de valor modesto ainda são obrigados a informar prontamente à administração da empresa: esta avaliará a adequação e poderá solicitar a devolução de tais presentes.
Os destinatários deste código devem abster-se de práticas que não sejam permitidas por lei, costumes comerciais ou pelos códigos éticos das empresas ou organizações com as quais mantenham relações, caso não estejam em conformidade com as regulamentações vigentes.
1.5 Conflito de Interesses
O Grupo Hello Nature reconhece e respeita o direito de seus empregados de participar de investimentos, negócios ou outras atividades fora daquelas realizadas no interesse de suas empresas, desde que tais atividades sejam permitidas por lei e compatíveis com as obrigações assumidas para com o grupo.
Entende-se, entretanto, que qualquer atividade realizada em nome da Hello Nature deve visar exclusivamente atender aos seus interesses. Portanto, quaisquer situações de conflito entre interesses pessoais e os do Grupo devem ser evitadas ou, no mínimo, comunicadas com antecedência. Deve-se observar que os conflitos de interesse muitas vezes correspondem a violações das leis existentes.
Em caso de dúvida, o empregado deve consultar seu superior direto ou o gerente para esclarecer se está em uma situação que poderia potencialmente levar a um conflito de interesses.
Os destinatários devem sempre agir de forma leal, de boa-fé, com diligência, eficiência e justiça, focando sua conduta na cooperação e colaboração com colegas e superiores, fazendo o melhor uso das ferramentas e do tempo disponíveis e assumindo as responsabilidades associadas às suas funções.
As seguintes atividades são proibidas, pois podem representar um conflito de interesses real ou percebido:
• Ter um interesse financeiro significativo ou obrigação com qualquer empresa externa que faça ou procure fazer negócios com o Grupo Hello Nature ou que seja um concorrente atual ou potencial do grupo;
• Exercer o cargo de diretor, gerente ou qualquer outro papel de gestão ou consultoria para qualquer concorrente atual ou potencial do Grupo ou participar de atividades que sejam diretamente competitivas com as do Grupo;
• Envolver-se em atividades comerciais significativas em nome do Grupo com uma empresa externa que faça ou procure fazer negócios com uma empresa dentro do Grupo, se um parente próximo do empregado for diretor, gerente ou empregado dessa empresa;
• Usar sua posição dentro da empresa ou qualquer informação comercial ou oportunidades adquiridas no decorrer de suas funções para ganho pessoal ou benefício de terceiros.
2. RELAÇÕES COM COLABORADORES EXTERNOS
Colaboradores externos e consultores da Hello Nature são obrigados, na execução da relação contratual estabelecida ou das tarefas que lhes forem atribuídas, a se comportar com correção, boa-fé e lealdade, respeitando, quando aplicável, as disposições deste Código de Ética, os regulamentos da empresa e as instruções e requisitos dados ao pessoal do Grupo, sob pena de rescisão do contrato.
O grupo seleciona e identifica colaboradores e consultores com absoluta imparcialidade, autonomia e independência de julgamento, sem aceitar qualquer condicionamento ou compromisso de qualquer natureza destinado a garantir ou obter favores ou vantagens.
Nesse contexto, a Hello Nature considera apenas a competência profissional, reputação, independência, capacidade organizacional, correção e a execução pontual das obrigações contratuais e tarefas atribuídas como requisitos.
3. RELAÇÕES COM CLIENTES
As relações com clientes baseiam-se na plena satisfação de suas necessidades com o objetivo de criar uma relação sólida inspirada nos princípios de correção, honestidade, eficiência e profissionalismo.
O principal interesse da Hello Nature é a completa satisfação dos clientes e a compreensão de suas necessidades.
Os pilares da política de satisfação do cliente baseiam-se nos seguintes valores:
Atenção: Identificar necessidades, mesmo as não expressas, ampliando os canais de escuta e estabelecendo uma relação de confiança mútua;
Credibilidade: Cumprir todos os compromissos assumidos e comportar-se de forma consistente com o que foi declarado;
Transparência: Fornecer ao cliente informações abrangentes para conscientizá-lo tanto na escolha de produtos quanto em relação às ações do Grupo para atender suas solicitações;
Flexibilidade: Adaptar-se prontamente às necessidades e mudanças no mercado e no ambiente em que a empresa atua;
Cortesia: Tratar os clientes com respeito e reconhecer que sua satisfação é vital para o bem-estar da empresa.
Consequentemente, contratos e comunicações com clientes devem basear-se em:
• Total transparência e correção;
• Conformidade com a lei e regulamentos aplicáveis;
• Integralidade, de forma que nenhum elemento relevante para o cliente seja negligenciado.
4. RELAÇÕES COM FORNECEDORES
Os fornecedores do Grupo Hello Nature são obrigados a cumprir as leis e aderir aos princípios estabelecidos neste Código de Ética.
Em particular, os fornecedores são obrigados a respeitar os direitos humanos dos trabalhadores de acordo com as leis trabalhistas aplicáveis, com atenção específica ao trabalho infantil e às disposições das leis relativas à saúde e segurança.
Os fornecedores também são obrigados a não apoiar, direta ou indiretamente, organizações mafiosas, grupos terroristas ou qualquer organização criminosa.
Violações dos princípios gerais do Código por parte dos fornecedores darão à empresa o direito de rescindir o contrato.
5. RELAÇÕES COM A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Empregados e diretores do Grupo Hello Nature comprometem-se a não oferecer oportunidades de emprego e/ou de negócios a funcionários da administração pública envolvidos em inspeções, auditorias ou verificações, ou a seus familiares.
É estritamente proibido oferecer, direta ou indiretamente, através de terceiros, somas de dinheiro, presentes ou qualquer outro tipo de benefício a funcionários da administração pública ou a seus familiares com os quais a empresa mantenha qualquer tipo de relação, em troca de compensá-los ou recompensá-los por um ato de seu ofício, ou para induzi-los a realizar um ato contrário aos deveres de seu ofício.
Qualquer empresa do Grupo, se julgar apropriado, pode apoiar programas de entidades públicas destinados a criar utilidade e benefícios para a comunidade, bem como as atividades de fundações e associações, sempre em conformidade com as regulamentações aplicáveis e os princípios deste código.
Se empregados receberem solicitações explícitas ou implícitas de benefícios de qualquer tipo por parte de funcionários da administração pública ou de indivíduos ou entidades atuando em nome da administração pública, devem imediatamente suspender todas as relações e informar seu superior direto ou o responsável da empresa relevante.
As disposições descritas acima não devem ser contornadas recorrendo a diferentes formas de assistência e contribuições que, sob a aparência de atribuições, consultorias, publicidade, patrocínios, despesas de representação, etc., tenham propósitos semelhantes aos proibidos neste parágrafo.
6. RELAÇÕES COM AS AUTORIDADES JUDICIÁRIAS
O grupo Hello Nature opera de maneira legal e correta na condução de suas atividades, cooperando com as Autoridades Judiciárias e os órgãos por elas delegados, quando são realizadas investigações contra ele.
Para esse fim, os destinatários são obrigados, se solicitado, a fornecer testemunho verdadeiro, transparente e exaustivo representando os fatos, e a evitar omissões quando houver obrigação legal de agir.
No caso de inspeções, toda a documentação existente deve ser disponibilizada às Autoridades Judiciárias, com absoluta proibição de destruir ou alterar registros, atas, livros contábeis ou qualquer outro tipo de documento, bem como de mentir ou persuadir outros a fazê-lo.
7. PROTEÇÃO AMBIENTAL
O grupo Hello Nature considera a proteção ambiental uma de suas principais prioridades; promove o respeito ao meio ambiente, reconhecendo-o como um elemento definidor e recompensador para todo tipo de projeto.
A Hello Nature compromete-se a:
• Cumprir os requisitos legislativos aplicáveis e quaisquer regulamentos adicionais assinados relativos aos aspectos ambientais da empresa;
• Promover atividades de treinamento, conscientização e capacitação para seu pessoal sobre questões ambientais e o conceito de desenvolvimento sustentável;
• Garantir a cooperação com autoridades locais e órgãos reguladores;
• Adotar todos os procedimentos possíveis para minimizar impactos ambientais resultantes de potenciais situações de emergência tanto em locais de produção e operação quanto nas instalações dos clientes;
• Minimizar o consumo de matérias-primas e energia;
• Seguir critérios de proteção ambiental e minimizar o impacto ambiental em todas as decisões operacionais e administrativas.
8. PROTEÇÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA
O grupo Hello Nature está comprometido em promover e fortalecer uma cultura de segurança por meio de:
• Desenvolver consciência dos riscos;
• Promover e exigir comportamento responsável entre seus empregados;
• Implementar ações preventivas;
a fim de salvaguardar a segurança, saúde e bem-estar não apenas de seus empregados, mas também de todas as pessoas que entram em suas instalações.
Toda atividade dentro do Grupo deve ser focada em garantir a segurança no local de trabalho, a estrita observância das normas de segurança e das medidas exigidas pelos procedimentos e regulamentos internos.
Na condução de suas atividades, o Grupo atribui significativo valor e implementa medidas concretas para garantir as melhores condições de trabalho para seus empregados, comprometendo-se a:
• Cumprir integralmente a legislação vigente;
• Focar na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais através da implementação de um sistema de gestão de saúde e segurança no local de trabalho;
• Criar e manter um ambiente de trabalho seguro;
• Informar os indivíduos sobre os riscos e emergências que possam enfrentar e sobre os equipamentos de proteção disponíveis;
• Estender a proteção a todos aqueles que têm relações com as empresas do Grupo;
• Prevenir situações de risco e potenciais danos a pessoas, propriedades e recursos ambientais que possam resultar do uso dos produtos do Grupo.
9. PROTEÇÃO DO PATRIMÔNIO DA EMPRESA
O Grupo Hello Nature tem consciência da importância da veracidade, transparência, precisão, completude e conformidade com as normas vigentes das informações contábeis.
Os demonstrativos financeiros, relatórios e comunicações exigidos por lei devem ser elaborados em conformidade com o código de regulamentos e princípios contábeis, com clareza e transparência, refletindo com precisão a situação financeira e patrimonial da empresa.
Diretores, empregados e consultores, cada um dentro de suas respectivas funções e atribuições, são obrigados a aderir rigorosamente aos procedimentos operacionais de contabilidade e gestão, os quais devem regular a conduta de cada operação e transação. Estes procedimentos devem assegurar que a legitimidade, autorização, consistência, adequação, registro correto e verificabilidade das transações, incluindo o uso de recursos financeiros, possam ser verificadas.
Aqueles encarregados da tarefa de:
• Manter registros contábeis;
• Preparar os demonstrativos financeiros ou transmitir as informações necessárias aos responsáveis por sua elaboração;
• Arquivar documentação contábil;
devem desempenhar suas funções de maneira:
• Precisa,
• Completa,
• Verdadeira e transparente, permitindo possíveis verificações por partes internas e externas designadas para essa tarefa.
Os lançamentos contábeis devem basear-se em informações precisas e verificáveis e devem estar em plena conformidade com os procedimentos operacionais referentes à contabilidade. A contabilidade deve basear-se em informações precisas e verificáveis e deve aderir plenamente aos procedimentos operacionais em vigor para a contabilidade. Cada lançamento deve permitir a reconstrução da operação relacionada e deve ser acompanhado de documentação adequada.
Relatórios, registros contábeis e qualquer documento da empresa devem representar com precisão e clareza os fatos relevantes e a verdadeira natureza das operações e relatar todos os fatos substanciais de uma operação sem omitir qualquer informação que seja relevante para a interpretação de seu conteúdo. Todas as ações relacionadas às atividades da empresa devem resultar em registros adequados que permitam auditorias e controles sobre os processos de tomada de decisão, autorização e execução. É proibido qualquer comportamento que impeça ou dificulte as atividades de controle ou auditoria por acionistas, órgãos societários, autoridades públicas de supervisão, instituições ou agências no desempenho de suas respectivas atividades e funções, devendo ser garantida a máxima cooperação e transparência.
Os destinatários que tomarem conhecimento de omissões, falsificações, alterações, incompletude ou negligência nos relatórios e documentação de suporte são obrigados a relatar os fatos ao seu superior ou aos diretores. Nenhum pagamento em nome da empresa pode ser aprovado ou realizado com a intenção ou consciência de que qualquer parte dele será usada para um propósito diferente daquele descrito na documentação de suporte ao pagamento. Além disso, classificações contábeis intencionalmente errôneas são expressamente proibidas.
Finalmente, a preservação adequada dos registros e documentação é exigida em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, bem como com os procedimentos internos da empresa. O patrimônio da empresa deve ser gerido de forma correta e honesta, e os diretores, empregados, colaboradores e profissionais que trabalham para o grupo devem contribuir para a salvaguarda de sua integridade. Portanto, os ativos da empresa, bens, créditos e passivos devem ser avaliados corretamente, sem atribuir valores superiores ou inferiores aos valores adequados. Operações ilegais sobre o capital social não são permitidas.
IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE DO CÓDIGO DE ÉTICA
Qualquer pessoa que atue em nome do Grupo Hello Nature que entre em contato com terceiros com os quais a empresa pretenda estabelecer relações comerciais, ou com os quais seja obrigada a manter qualquer tipo de relação, tem a obrigação de:
• Informar esses terceiros sobre os compromissos e obrigações impostos pelo Código;
• Exigir que os terceiros cumpram as obrigações do Código em suas atividades;
• Tomar as medidas internas necessárias se terceiros se recusarem a aderir ao Código ou deixarem de cumprir total ou parcialmente seu compromisso de seguir as disposições do Código.
Este Código de Ética é comunicado a todas as partes internas e externas através de atividades específicas de comunicação e informação.
