{"id":456,"date":"2020-12-10T12:40:18","date_gmt":"2020-12-10T12:40:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hello-nature.com\/mx\/?page_id=456"},"modified":"2022-12-14T23:03:31","modified_gmt":"2022-12-14T23:03:31","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hello-nature.com\/mx\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"456\" class=\"elementor elementor-456\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-38bd1f47 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"38bd1f47\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30e11417\" data-id=\"30e11417\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a1b1a1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a1b1a1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><strong>A partir del 1 de enero de 2021<\/strong><\/li><\/ul><p>Hello Nature, Inc. y sus afiliados y marcas, incluidas Italpollina, Hello Nature (denominados colectivamente como &#8220;Hello Nature&#8221;, &#8220;nosotros&#8221; o &#8220;nuestro&#8221; en esta Pol\u00edtica de privacidad) respetan su privacidad y se comprometen a protegiendo sus datos personales. Esta Pol\u00edtica de privacidad le informar\u00e1 sobre c\u00f3mo cuidamos, usamos y compartimos sus datos personales cuando visita nuestros sitios web, descarga y usa nuestras aplicaciones m\u00f3viles e interact\u00faa con nosotros fuera de l\u00ednea, y le informar\u00e1 sobre sus derechos de privacidad y c\u00f3mo la la ley te protege.<\/p><p>LEA DETENIDAMENTE ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD PARA COMPRENDER C\u00d3MO MANEJAMOS SU INFORMACI\u00d3N. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SITIOS WEB O APLICACIONES, USTED RECONOCE QUE HA LE\u00cdDO Y COMPRENDIDO LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y QUE RECOPILAREMOS, USAREMOS Y COMPARTIREMOS SU INFORMACI\u00d3N COMO SE ESTABLECE A CONTINUACI\u00d3N<\/p><ol><li><strong>CATEGOR\u00cdAS DE INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>\u00a0<\/li><\/ul><p>Podemos recopilar las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n:<\/p><p><strong>Identificadores<\/strong> como:<\/p><ul><li>Nombre, apellido de soltera, apellido, empresa y t\u00edtulo<\/li><li>Datos de contacto, incluida la direcci\u00f3n postal (facturaci\u00f3n y env\u00edo), direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono \u2022 Direcci\u00f3n de protocolo de Internet (&#8220;Direcci\u00f3n IP&#8221;), identificadores personales \u00fanicos, nombres de inicio de sesi\u00f3n, nombres de usuario, redes sociales, mensajer\u00eda instant\u00e1nea u otros identificadores en l\u00ednea<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\"><strong>Informaci\u00f3n comercial<\/strong> que incluye:<\/span><\/p><ul><li>Detalles de la tarjeta de pago, como n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, nombre de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada, fecha de vencimiento, n\u00famero cvv, direcciones asociadas, proveedor de la tarjeta de cr\u00e9dito y firma<\/li><li>Datos de transacciones como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, cantidad de productos, n\u00famero de pedido, modelo, n\u00famero de serie o n\u00famero de pieza, precio, env\u00edo y manejo, impuestos, gesti\u00f3n de pedidos y otras tarifas o cargos, si hay garant\u00eda y de qu\u00e9 tipo. se aplica al producto, el tiempo transcurrido desde su compra, m\u00e9tricas con respecto a sus compras con nosotros, confirmaci\u00f3n de pedido con confirmaci\u00f3n de pago, informaci\u00f3n de entrega<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre sus interacciones de servicio al cliente con nosotros, como el contenido de sus conversaciones con nosotros (incluidas grabaciones de llamadas telef\u00f3nicas y transcripciones de chats en vivo), el tema de ayuda que seleccione, cualquier detalle que proporcione sobre las circunstancias de su solicitud al solicitar una reparaci\u00f3n, devoluci\u00f3n, servicio de garant\u00eda u otro servicio al cliente, y la fecha y hora de nuestras comunicaciones con usted con respecto a dichas solicitudes<\/li><\/ul><p><strong>Informaci\u00f3n de marketing<\/strong> y comunicaciones, como sus preferencias para recibir marketing nuestro o de otros en nuestro nombre, sus preferencias de comunicaci\u00f3n, incluido el formato de los correos electr\u00f3nicos que prefiere recibir y el tiempo de env\u00edo preferido, y datos sobre el volumen y la naturaleza de los correos electr\u00f3nicos enviados a tu con el tiempo<\/p><p><strong>Datos de uso<\/strong>, como informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza nuestros sitios web, incluidos los datos que adquirimos de las cookies en los sitios web (ver <a href=\"https:\/\/www.hello-nature.com\/us\/cookie\/\"><u>Cookie Policy<\/u><\/a>) as\u00ed como datos de rendimiento con respecto a las comunicaciones de marketing por correo electr\u00f3nico que le enviamos.<\/p><p><strong>Datos de ubicaci\u00f3n<\/strong> basados \u200b\u200ben su direcci\u00f3n IP, c\u00f3digo postal y zona horaria<\/p><p><strong>Datos de perfil<\/strong> que incluyen su nombre de usuario y contrase\u00f1a, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas, datos de ubicaci\u00f3n que incluyen ciudad\/estado\/c\u00f3digo postal\/pa\u00eds, fecha y mes de nacimiento con fines promocionales y niveles de actividad<\/p><p><strong>Actividad de Internet e informaci\u00f3n del dispositivo<\/strong>, como el tipo y la versi\u00f3n del navegador principal y m\u00f3vil, el cliente de correo electr\u00f3nico principal y m\u00f3vil, el sistema operativo y el comportamiento de navegaci\u00f3n<\/p><p><strong>Informaci\u00f3n de empleo<\/strong>, como informaci\u00f3n profesional o relacionada con el empleo contenida en su curr\u00edculum u otros documentos que pueda enviar para solicitar puestos con nosotros.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>FUENTES DE DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>Recopilamos datos de las siguientes fuentes:<\/p><p><strong>Interacciones directas con usted<\/strong>. Puede proporcionar informaci\u00f3n como identificadores, informaci\u00f3n comercial, informaci\u00f3n de marketing y comunicaciones, datos de perfil y datos del foro cuando:<\/p><ul><li>Visite nuestros sitios web o use nuestras aplicaciones<\/li><li>Compra nuestros productos o servicios<\/li><li>Crear una cuenta en nuestros sitios web<\/li><li>Cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, correo o chat en vivo<\/li><li>Buscar servicio al cliente<\/li><li>Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn<\/li><li>Solicite que se le env\u00ede marketing<\/li><li>Participa en un concurso, promoci\u00f3n o encuesta a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de Facebook<\/li><li>Danos su opini\u00f3n<\/li><\/ul><p><strong>Autom\u00e1ticamente<\/strong>. A medida que interact\u00faa con nuestros sitios web o nuestras aplicaciones, podemos recopilar autom\u00e1ticamente datos como la actividad de Internet, los datos de uso y la informaci\u00f3n del equipo utilizando cookies, registros del servidor y otras tecnolog\u00edas similares. Tambi\u00e9n podemos recibir datos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies, como las que muestran nuestros videos, publicaciones en redes sociales y mensajes de marketing. Consulte nuestra <u>Pol\u00edtica de cookies <\/u>para obtener m\u00e1s detalles. Podemos combinar los datos recopilados autom\u00e1ticamente de usted con otra informaci\u00f3n personal sobre usted.<\/p><p><strong>Terceros o fuentes disponibles p\u00fablicamente<\/strong>. Podemos recibir datos personales sobre usted de terceros y fuentes p\u00fablicas como:<\/p><ul><li><u>Redes sociales. <\/u>\u00a0Estamos activos en las redes sociales, incluyendo Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest y LinkedIn (&#8220;<strong>Redes Sociales<\/strong>&#8220;). Cualquier cosa que publique en las redes sociales es informaci\u00f3n p\u00fablica y no ser\u00e1 tratada de forma confidencial. Podemos publicar (o volver a publicar) en nuestros sitios web y p\u00e1ginas de redes sociales cualquier comentario o contenido que publique en nuestras p\u00e1ginas de redes sociales. Su uso de las Redes Sociales se rige por las pol\u00edticas de privacidad y los t\u00e9rminos de los proveedores que poseen y operan esos sitios web y no por esta Pol\u00edtica. Le recomendamos que revise esas pol\u00edticas y t\u00e9rminos.<\/li><\/ul><p><strong>Cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento<\/strong>. Podemos utilizar cookies, balizas web, etiquetas de p\u00edxeles y otras tecnolog\u00edas de seguimiento (colectivamente &#8220;<strong>Cookies<\/strong>&#8220;) en nuestros sitios web. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros sitios web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.\u00a0 Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra <u>Pol\u00edtica de cookies<\/u>.<\/p><p><strong>An\u00e1lisis<\/strong>. Utilizamos proveedores de an\u00e1lisis, incluido Google Analytics, para recopilar y procesar informaci\u00f3n sobre su uso de nuestros sitios web. Estos proveedores de an\u00e1lisis establecen cookies en su navegador o dispositivo, y luego su navegador web les enviar\u00e1 informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente. Utilizan esta informaci\u00f3n para proporcionarnos informes que utilizamos para comprender y medir mejor c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con nuestros sitios web.\u00a0<\/p><p>Tambi\u00e9n podemos implementar servicios adicionales adicionales a Google Analytics, tales como:<\/p><ul><li><strong>Informes demogr\u00e1ficos y de intereses, que <\/strong>recopila informaci\u00f3n como la edad y el sexo de los usuarios, junto con ciertos intereses que esos usuarios expresan a trav\u00e9s de sus actividades de compra y otras actividades en l\u00ednea, mediante el seguimiento de los usuarios a trav\u00e9s de sitios web y a lo largo del tiempo.<\/li><li><strong>Remarketing con Google Analytics<\/strong>, que utiliza los comportamientos de los usuarios en nuestro Sitio para ayudarnos a identificar a los usuarios para nuestras campa\u00f1as de remarketing.<\/li><li><strong>Informes de impresiones de la Red de Display <\/strong>de Google, que nos proporciona informaci\u00f3n sobre la frecuencia con la que se muestran nuestros anuncios.<\/li><\/ul><p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo Google utiliza los datos, visite la <u>Pol\u00edtica de privacidad de<\/u> Google \u00a0y la p\u00e1gina de Google en &#8220;<u>C\u00f3mo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios<\/u>&#8220;. Puede descargar \u00a0el <u>complemento de inhabilitaci\u00f3n<\/u> del navegador de Google Analytics \u00a0para cada navegador web que utilice, pero esto no impide el uso de otras herramientas de an\u00e1lisis. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las \u00a0cookies de Google Analytics, visite <u>Uso de cookies de Google Analytics en sitios web<\/u>.<\/p><p><strong>Publicidad basada en intereses<\/strong>. Utilizamos terceros y\/o proveedores de servicios para servicios de publicidad basados en intereses o dirigidos. Estos servicios pueden publicar anuncios en nuestro nombre que se personalizan en funci\u00f3n de las predicciones sobre sus intereses generadas a partir de sus visitas a sitios web (incluidos nuestros sitios web) a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Los datos recopilados pueden estar asociados con su informaci\u00f3n personal. \u00a0Estos anuncios pueden aparecer en nuestros sitios web y en otros sitios web y pueden enviarse por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Utilizamos Google Ads para publicar anuncios en varios sitios web. Google utiliza cookies para recopilar datos sobre sus visitas a nuestros sitios web para generar anuncios dirigidos a usted en otros sitios web que visita. Para inhabilitar este tipo de publicidad de Google, personalizar sus preferencias de anuncios o limitar la recopilaci\u00f3n o el uso de dichos datos por parte de Google, visite <u>el Centro de seguridad <\/u>\u00a0de Google y <u>la Configuraci\u00f3n<\/u> de anuncios de Google, \u00a0y siga <u>las instrucciones personalizadas de exclusi\u00f3n<\/u> de anuncios de <u>Google <\/u>\u00a0. La exclusi\u00f3n voluntaria no afectar\u00e1 su uso de los sitios web.<\/p><p>Para cambiar sus preferencias con respecto a ciertos anuncios en l\u00ednea u obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las redes publicitarias y la publicidad conductual en l\u00ednea, visite la <u>p\u00e1gina de exclusi\u00f3n del consumidor de National Advertising Initiative <\/u>o el <u>Programa de autorregulaci\u00f3n de Digital Advertising Alliance<\/u>. Cambiar su configuraci\u00f3n con navegadores individuales o redes publicitarias no necesariamente se transferir\u00e1 a otros navegadores o redes publicitarias. Como resultado, dependiendo de las opciones de exclusi\u00f3n que solicite, es posible que a\u00fan vea nuestros anuncios. Optar por no recibir publicidad dirigida no lo excluye de todos los anuncios, solo de aquellos dirigidos a usted.<\/p><p><strong>Contenido de v\u00eddeo<\/strong>. Nuestros sitios web contienen videos y contenido incrustado proporcionado por Hello nature y otras partes, incluido contenido visible y \/ o scripts de feeds incrustados en el c\u00f3digo de los sitios web. Hello Nature y esas otras partes pueden recopilar datos sobre c\u00f3mo interact\u00faa con dicho contenido. Por ejemplo, YouTube puede recopilar datos de uso de videos incrustados en los sitios web. Incluso si no ve videos, YouTube a\u00fan puede recopilar cierta informaci\u00f3n sobre sus interacciones con nuestros sitios web si ha iniciado sesi\u00f3n en su cuenta de YouTube o cuenta de Google al acceder a nuestros sitios web. YouTube, LLC es propiedad de Google. \u00a0Consulte la <u>Pol\u00edtica de privacidad<\/u> de Google \u00a0para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Mapas<\/strong>. Los sitios web contienen mapas proporcionados por terceros y \/ o proveedores de servicios para ayudarlo a localizar distribuidores cercanos. Nosotros y esas otras partes podemos recopilar datos sobre c\u00f3mo interact\u00faa con los mapas. Por ejemplo, Google puede recopilar datos de uso en mapas incrustados en los sitios web. Incluso si no interact\u00faa con los mapas, Google puede recopilar cierta informaci\u00f3n sobre sus interacciones con nuestros sitios web si ha iniciado sesi\u00f3n en su cuenta de Google al acceder a nuestros sitios web. Consulte la <u>Pol\u00edtica de privacidad<\/u> de Google \u00a0para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. \u00a0<\/p><ol><li><strong>FINALIDADES DE LA RECOGIDA Y UTILIZACI\u00d3N DE SUS DATOS PERSONALES <\/strong><\/li><\/ol><p>Hemos establecido a continuaci\u00f3n las categor\u00edas de datos que podemos recopilar de usted descritas en la <u>Secci\u00f3n 2<\/u> anterior y el prop\u00f3sito de la recopilaci\u00f3n y el uso de los datos.<\/p><p><strong>Categor\u00eda de prop\u00f3sito\/actividad de la informaci\u00f3n <\/strong><\/p><p><u>Identificadores<\/u> Para registrarte como nuevo cliente<\/p><p>Para procesar y entregar su pedido o para facilitar la garant\u00eda o el cliente<\/p><p>servicio<\/p><p>Para gestionar nuestra relaci\u00f3n con usted<\/p><p>Para permitirle participar en una promoci\u00f3n, concurso o sorteo o<\/p><p>Completar una encuesta<\/p><p>Para proporcionar comunicaciones de marketing<\/p><p>Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web, que incluyen:<\/p><p>marketing por correo electr\u00f3nico, y medir o comprender la efectividad de la<\/p><p>Publicidad que le servimos<\/p><p>Para proteger nuestros derechos legales y los derechos de terceros<\/p><p><u>Informaci\u00f3n comercial<\/u> Para procesar y entregar su pedido o para facilitar la garant\u00eda o el servicio al cliente<\/p><p>Para gestionar nuestra relaci\u00f3n con usted<\/p><p>Para proporcionar comunicaciones de marketing<\/p><p>Para mejorar los productos<\/p><p>Para proteger nuestros derechos legales y los derechos de terceros<\/p><p>\u00a0<\/p><p><u>Actividad en Internet e <\/u>informaci\u00f3n del dispositivo<\/p><p><u>Informaci\u00f3n de uso<\/u><\/p><p><u>Informaci\u00f3n del equipo <\/u><\/p><p><u>Marketing y <\/u><\/p><p><u>Datos de perfil de datos de comunicaciones<\/u><\/p><p>Para ayudar con el sitio web adecuado y la funci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/p><p>Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web, incluido el marketing por correo electr\u00f3nico, y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos.<\/p><p>Para utilizar el an\u00e1lisis de datos para mejorar nuestro sitio web, aplicaciones, productos \/ servicios<\/p><p>Para gestionar nuestra relaci\u00f3n con usted<\/p><p>Para proporcionar comunicaciones de marketing<\/p><p>Para permitirle participar en un concurso de promoci\u00f3n, sorteo o completar una encuesta<\/p><p>Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web, incluido el marketing por correo electr\u00f3nico, y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos.<\/p><p>Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su inter\u00e9s<\/p><p>\u00a0<\/p><p><u>Informaci\u00f3n de empleo <\/u>Para evaluar su candidatura para el puesto que solicita<\/p><p><strong>Bases legales para usar, compartir o divulgar su informaci\u00f3n. <\/strong>Las leyes de algunas jurisdicciones, como la Uni\u00f3n Europea, requieren que las empresas le informen sobre la base legal para usar, compartir o divulgar su informaci\u00f3n. En la medida en que se apliquen esas leyes, podemos basarnos en las siguientes bases legales:<\/p><p><u>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/u>: cuando el uso de su informaci\u00f3n es necesario para proporcionarle productos o servicios en virtud de un contrato.<\/p><p><u>Inter\u00e9s leg\u00edtimo: <\/u>cuando el uso de su informaci\u00f3n sea necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos o los de otros, tales como:<\/p><ul><li>Proporcionar productos o servicios<\/li><li>mejorar nuestros productos y servicios y desarrollar otros nuevos<\/li><li>Reconocer y comprender mejor a nuestros usuarios, incluso en todas las plataformas<\/li><li>Realizaci\u00f3n de actividades de seguridad y prevenci\u00f3n del fraude<\/li><li>Comercializaci\u00f3n y promoci\u00f3n de nuestros contenidos y servicios<\/li><li>Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de relaciones comerciales<\/li><li>Realizaci\u00f3n de actividades de cumplimiento y gesti\u00f3n de riesgos<\/li><li>Proporcionar y gestionar el acceso a nuestros sistemas<\/li><\/ul><p><u>Obligaci\u00f3n legal<\/u>: cuando el uso de su informaci\u00f3n sea necesario para cumplir con las leyes y reglamentos, como los relacionados con la lucha contra el soborno y la corrupci\u00f3n y el lavado de dinero, cumplir con las solicitudes de organismos gubernamentales o tribunales, o responder a litigios.<\/p><p><u>Con consentimiento<\/u>: podemos solicitar su consentimiento para procesar su informaci\u00f3n de cierta manera. Cuando nos basamos en esta base, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/p><ol><li><strong>DIVULGACI\u00d3N DE SUS DATOS PERSONALES <\/strong><\/li><\/ol><p>Podemos compartir sus datos personales con las categor\u00edas de partes que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p><p><strong>Empleados y Afiliados<\/strong>. Podemos compartir informaci\u00f3n personal con nuestros empleados y afiliados que necesitan conocer la informaci\u00f3n para nuestros fines comerciales.<\/p><p><strong>Terceros y\/o proveedores de servicios<\/strong>. Podemos compartir informaci\u00f3n personal con terceros y \/ o proveedores de servicios que nos brindan servicios. Por ejemplo, podemos compartir informaci\u00f3n personal con proveedores para ayudarnos a alojar y administrar los sitios web; proporcionar publicidad dirigida y otro tipo de marketing;\u00a0 mejorar el contenido y la funcionalidad de los sitios web; realizar an\u00e1lisis de datos y an\u00e1lisis estad\u00edsticos;\u00a0 solucionar problemas con los sitios web; proporcionar servicios de procesamiento de pagos y escaparates en l\u00ednea;\u00a0 proporcionar relaciones p\u00fablicas; proporcionar sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje; proporcionar servicios de correo electr\u00f3nico; proporcionar procesamiento de datos; y apoyar o proporcionar la seguridad de los sitios web.\u00a0<\/p><p><strong>Funcionarios del gobierno\/aplicaci\u00f3n de la ley<\/strong>. Cooperaremos con las fuerzas del orden y otras agencias gubernamentales, y podemos divulgar informaci\u00f3n personal: (a) si creemos de buena fe, estamos legalmente obligados a divulgar esa informaci\u00f3n personal, (b) si nuestro asesor legal nos aconseja divulgar informaci\u00f3n personal, o (c) cuando sea necesario para identificar, contactar o iniciar una acci\u00f3n legal contra alguien que pueda causar o estar causando da\u00f1o,\u00a0 o interferir con nuestros derechos legales o los de cualquier otra parte.<\/p><p><strong>Asesores profesionales<\/strong>. Podemos compartir informaci\u00f3n personal con nuestros asesores profesionales, como nuestros abogados, contadores, asesores financieros y asesores comerciales, en su calidad de asesores para nosotros.<\/p><p><strong>Otros usuarios<\/strong>. Al enviar un aviso de infracci\u00f3n de derechos de autor, contraaviso u otra notificaci\u00f3n similar, usted acepta que esa comunicaci\u00f3n se env\u00ede a cualquier persona o entidad a la que se relacione el aviso o contraaviso, para facilitar una pronta resoluci\u00f3n del reclamo de infracci\u00f3n de derechos de autor.\u00a0 Los avisos de infracci\u00f3n de derechos de autor y \/ o contraavisos de usted se tratar\u00e1n de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de DMCA que se encuentra en: <u>https:\/\/www.hello-nature.com\/copyright-policy <\/u>(&#8220;<strong>Pol\u00edtica de DMCA<\/strong>&#8220;).<\/p><p><strong>Cambio en la propiedad<\/strong>. En el caso de que (a) estemos sujetos a un cambio de control, (b) los sitios web cambien de propietario, en su totalidad o en parte, o (c) de una quiebra, administraci\u00f3n judicial o una transacci\u00f3n similar, podemos proporcionar informaci\u00f3n personal a los propietarios posteriores.<\/p><p><strong>Otros<\/strong>. Podemos compartir informaci\u00f3n personal con terceros y \/ o proveedores de servicios cuando usted lo solicite expl\u00edcitamente o lo consinti\u00f3, o para los fines para los cuales nos revel\u00f3 la informaci\u00f3n personal como se indica en el momento y punto de la divulgaci\u00f3n (o como era obvio en el momento y punto de divulgaci\u00f3n).<\/p><ol><li><strong>ENLACES DE TERCEROS <\/strong><\/li><\/ol><p>Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones que no son de nuestra propiedad. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones permitir\u00e1 que esos terceros recopilen y \/ o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones o pr\u00e1cticas de privacidad. Esta pol\u00edtica de privacidad no se aplica a ning\u00fan sitio web de terceros ni a ning\u00fan dato que proporcione a terceros. 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UU.<\/p><ol><li><strong>SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>Mantenemos las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alterados o divulgados. Adem\u00e1s, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesar\u00e1n sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones, y est\u00e1n sujetos a un deber de confidencialidad.<\/p><p>Mantenemos procedimientos para tratar cualquier sospecha de violaci\u00f3n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violaci\u00f3n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.<\/p><ol><li><strong>RETENCI\u00d3N DE DATOS <\/strong><\/li><\/ol><p>Conservaremos sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.<\/p><ol><li><strong>SUS DERECHOS LEGALES <\/strong><\/li><\/ol><p>Bajo ciertas circunstancias, usted puede tener derechos bajo las leyes de protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con sus datos personales, incluyendo:<\/p><p><strong>Solicitar acceso a <\/strong>sus datos personales, tambi\u00e9n conocido como el derecho, a conocer.<\/p><p><strong>Solicitar <\/strong>la correcci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.<\/p><p><strong>Solicitar el borrado\/eliminaci\u00f3n <\/strong>de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminaci\u00f3n por razones legales espec\u00edficas que se le notificar\u00e1n, si corresponde, en el momento de su solicitud.<\/p><p><strong>Oponerse al procesamiento de sus <\/strong>datos personales cuando confiamos en un inter\u00e9s leg\u00edtimo (o los de un tercero) y hay algo en su situaci\u00f3n que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que siente que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos leg\u00edtimos convincentes para procesar su informaci\u00f3n que anulan sus derechos y libertades.<\/p><p><strong>Solicitar la restricci\u00f3n del procesamiento <\/strong>de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero usted no desee que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos leg\u00edtimos primordiales para usarlos.<\/p><p><strong>Solicitar la transferencia <\/strong>de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina.\u00a0 Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la informaci\u00f3n automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o donde usamos la informaci\u00f3n para realizar un contrato con usted.<\/p><p><strong>Retirar el consentimiento <\/strong>en cualquier momento cuando dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales.\u00a0 Sin embargo, esto no afectar\u00e1 la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de que retire su<\/p><p>consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.<\/p><p>Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a nuestro <u>Administrador de privacidad de datos<\/u>, especificando su solicitud.<\/p><p><strong>Por lo general, no se requiere ninguna tarifa <\/strong><\/p><p>No tendr\u00e1 que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos).\u00a0 Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.\u00a0 Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.<\/p><p><strong>Lo que podemos necesitar de usted <\/strong><\/p><p>Es posible que necesitemos solicitarle informaci\u00f3n espec\u00edfica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Tambi\u00e9n podemos ponernos en contacto con usted para pedirle m\u00e1s informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.<\/p><ol><li><strong>T\u00c9RMINOS APLICABLES SOLO A RESIDENTES DE CALIFORNIA <\/strong><\/li><\/ol><p>Esta Secci\u00f3n proporciona t\u00e9rminos adicionales que se aplican a los residentes de California. En caso de conflicto entre esta Secci\u00f3n y el resto de esta Pol\u00edtica, esta Secci\u00f3n tendr\u00e1 prioridad para los residentes de California. Solo en esta Secci\u00f3n, cualquier t\u00e9rmino en may\u00fascula no definido en esta Pol\u00edtica tiene los significados establecidos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la &#8220;<strong>CCPA<\/strong>&#8220;).<\/p><p><strong>Categor\u00edas de informaci\u00f3n personal recopilada<\/strong>. En los \u00faltimos 12 meses, recopilamos las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n personal:<\/p><ul><li>Identificadores<\/li><li>Informaci\u00f3n Comercial<\/li><li>Informaci\u00f3n de marketing y comunicaciones<\/li><li>Datos de uso<\/li><li>Datos de perfil<\/li><li>Datos de ubicaci\u00f3n<\/li><li>Actividad de Internet y dispositivos<\/li><li>Informaci\u00f3n del foro<\/li><li>Informaci\u00f3n de empleo<\/li><\/ul><p><strong>Categor\u00edas de informaci\u00f3n personal divulgada con fines comerciales<\/strong>. En los \u00faltimos 12 meses, divulgamos las siguientes categor\u00edas de Informaci\u00f3n personal establecidas en la secci\u00f3n 2 anterior [hiperv\u00ednculo] para nuestros fines comerciales:<\/p><ul><li>Identificadores<\/li><li>Informaci\u00f3n Comercial<\/li><li>Informaci\u00f3n de marketing y comunicaciones<\/li><li>Datos de uso<\/li><li>Datos de perfil<\/li><li>Datos de ubicaci\u00f3n<\/li><li>Actividad de Internet y dispositivos<\/li><li>Informaci\u00f3n de empleo<\/li><\/ul><p><strong>Su derecho a optar por no participar en la venta de su informaci\u00f3n<\/strong>. Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su informaci\u00f3n personal.\u00a0<\/p><p>En los \u00faltimos 12 meses no hemos vendido, y actualmente no vendemos, su informaci\u00f3n personal.<\/p><p><strong>Sus derechos de acceso y eliminaci\u00f3n. <\/strong>Los residentes de California tienen ciertos derechos bajo la CCPA, como el derecho a solicitar cierta informaci\u00f3n o solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal. Sujeto a ciertas limitaciones, como (a) excepciones permitidas por la ley aplicable y (b) verificaci\u00f3n de su identidad, los residentes de California pueden ejercer los siguientes derechos sobre su Informaci\u00f3n personal:<\/p><p><u>Derecho de acceso<\/u>. Tiene derecho a acceder a cualquiera de los siguientes que ocurrieron en el per\u00edodo anterior de 12 meses: (a) las categor\u00edas de Informaci\u00f3n personal que recopilamos de usted, (b) las categor\u00edas de fuentes de las que se recopil\u00f3 la Informaci\u00f3n personal, (c) el prop\u00f3sito comercial o comercial para recopilar su Informaci\u00f3n personal, (d) las categor\u00edas de terceros con quienes compartimos su Informaci\u00f3n personal,\u00a0 (e) las piezas espec\u00edficas de Informaci\u00f3n personal que recopilamos de usted (es decir, &#8220;portabilidad de datos&#8221;), y (f) una lista de categor\u00edas de Informaci\u00f3n personal que divulgamos para un Prop\u00f3sito comercial en los \u00faltimos 12 meses.<\/p><p><u>Derecho de supresi\u00f3n<\/u>. Tiene derecho a solicitar que eliminemos la informaci\u00f3n personal que recopilamos de usted. Cumpliremos con dicha solicitud y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo, sujeto a ciertas excepciones permitidas por la ley aplicable.\u00a0<\/p><p><strong>C\u00f3mo ejercer sus derechos de acceso y supresi\u00f3n. <\/strong>Para ejercer sus derechos de California descritos en esta Secci\u00f3n, puede enviarnos su solicitud poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en cualquiera de los siguientes:<\/p><p>N\u00famero gratuito &#8211; 844.987.8608<\/p><p>Correo electr\u00f3nico &#8211; <u>DataPrivacyManager@hello-nature.com<\/u><\/p><p><u>Verificar su solicitud<\/u><em>. <\/em>\u00a0Para verificar su solicitud, debe proporcionar informaci\u00f3n suficiente para permitirnos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Informaci\u00f3n personal, y debe describir su solicitud con suficiente detalle para permitirnos comprender, evaluar y responder adecuadamente a su solicitud.<\/p><p>Cuando recibamos su solicitud para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA: (a) acusaremos recibo de su solicitud; (b) intentaremos hacer coincidir la informaci\u00f3n que proporcione al realizar la solicitud con la informaci\u00f3n que ya mantenemos sobre usted; (c) si es necesario para verificar su identidad, podemos pedirle que proporcione informaci\u00f3n adicional, incluida informaci\u00f3n personal; (d) Consideraremos varios factores al determinar c\u00f3mo verificar su identidad, como la sensibilidad y el valor de los datos, el riesgo de da\u00f1o, la probabilidad de fraude, etc.<\/p><p>Solo utilizaremos la informaci\u00f3n personal que recopilamos durante el proceso de verificaci\u00f3n con el fin de verificar su identidad. Si mantiene una cuenta con nosotros, podemos usar esa cuenta para responder a su solicitud y \/ o verificar su identidad. Si no podemos verificar su identidad seg\u00fan lo exijan las leyes y regulaciones aplicables, nos negaremos a cumplir con su solicitud y le informaremos por qu\u00e9.<\/p><p><u>Cu\u00e1ndo responderemos<\/u><em>. <\/em>\u00a0Intentaremos responder a su solicitud de acceso o eliminaci\u00f3n en un plazo de 45 d\u00edas. Si necesitamos tiempo adicional, le informaremos del motivo y el per\u00edodo de extensi\u00f3n. Cualquier divulgaci\u00f3n que<\/p><p>10<\/p><p>PROVIDE solo cubrir\u00e1 el per\u00edodo de 12 meses anterior a la recepci\u00f3n de su solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle su Informaci\u00f3n personal. Podemos cobrar una tarifa para procesar o responder a su solicitud si es excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.<\/p><p><u>Agente autorizado. <\/u>Tiene derecho a presentar solicitudes para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA a trav\u00e9s de un agente autorizado. Un agente autorizado debe estar registrado con el Secretario de Estado en California para realizar negocios en California. Si elige utilizar un agente autorizado, debe (a) proporcionar permiso firmado a ese agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre, (b) verificar su identidad directamente con nosotros y (c) confirmar directamente que otorg\u00f3 permiso al agente autorizado para enviar la solicitud en su nombre. Para mayor claridad, debe verificar su identidad y la del agente autorizado.\u00a0<\/p><p>Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado si no tenemos pruebas de que est\u00e1n autorizados por usted para actuar en su nombre.<\/p><p><strong>No discriminaci\u00f3n<\/strong>. Los residentes de California tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.\u00a0<\/p><p><strong>California brilla la luz. <\/strong>De conformidad con la Secci\u00f3n 1798.83 del C\u00f3digo Civil de California, si usted es residente de California, tiene derecho a obtener: (a) una lista de todos los terceros a quienes podemos haber divulgado su Informaci\u00f3n personal en el \u00faltimo a\u00f1o con fines de marketing directo, y (b) una descripci\u00f3n de las categor\u00edas de Informaci\u00f3n personal divulgadas, poni\u00e9ndose en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro Administrador de privacidad de datos como se establece anteriormente.<\/p><p><strong>No rastrear. No <\/strong>respondemos a las solicitudes de No rastrear.<\/p><ol><li><strong>CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS <\/strong>Esta versi\u00f3n se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 1 de noviembre de 2020.<\/li><\/ol><p><strong>Podemos modificar esta Pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. Todos los cambios entrar\u00e1n en vigencia inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en los sitios web. <\/strong><\/p><p>Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, mant\u00e9nganos informados si sus datos personales cambian durante su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p><ol><li><strong>DATOS DE CONTACTO <\/strong><\/li><\/ol><p>Hello Nature es un controlador bajo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos y ha designado un administrador de privacidad de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p><p>Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comun\u00edquese con el administrador de privacidad de datos utilizando los detalles que se detallan a continuaci\u00f3n.<\/p><p>Nombre completo de la persona jur\u00eddica: Hello Nature USA.<\/p><p>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <u>DataPrivacyManager@hello-nature.com<\/u><\/p><p>Direcci\u00f3n postal: 1800 Purdue Parkway, Anderson, IN (USA)<\/p><p>Si no recibe una resoluci\u00f3n satisfactoria de nuestra parte sobre su problema de protecci\u00f3n de datos, y usted es residente del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad supervisora por cuestiones de protecci\u00f3n de datos para el pa\u00eds de su residencia.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir del 1 de enero de 2021 Hello Nature, Inc. y sus afiliados y marcas, incluidas Italpollina, Hello Nature (denominados colectivamente como &#8220;Hello Nature&#8221;, &#8220;nosotros&#8221; o &#8220;nuestro&#8221; en esta Pol\u00edtica de privacidad) respetan su privacidad y se comprometen a protegiendo sus datos personales. 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